Muslim Obsession – Tahukah Anda, hanya di negara asal WhatsApp, Amerika Serikat (AS), sepertinya tidak ada orang di negara tersebut yang menggunakan aplikasi populer itu. Loh, kenapa ya?
Jika Anda orang Indonesia, Anda pasti memiliki aplikasi WhatsApp, tetangga Anda punya dan bahkan nenek Anda mungkin memilikinya.
Di Jerman, Austria dan Swiss, layanan messenger yang satu ini adalah salah satu aplikasi smartphone paling populer dari yang lainnya.
Lebih dari separuh orang Jerman menggunakan WhatsApp. Baik untuk berkirim pesan dengan teman atau untuk tujuan promosi, aplikasi Messenger dari Silicon Valley telah menggemparkan Jerman.
Menurut survei Statista, Jerman adalah salah satu negara di mana layanan ini paling banyak digunakan di seluruh dunia.
Sebaliknya, AS berada di urutan terakhir dalam daftar ini. Pertanyaannya, mengapa hanya sedikit orang di negara asal WhatsApp yang menggunakan layanan ini?
WhatsApp VS. SMS
Dikutip dari basic thinking, Sabtu (10/7/2021) jika Anda memiliki ponsel di AS, kemungkinan besar Anda memiliki kontrak ponsel. Karena pasar ponsel sangat kompetitif, penawaran untuk pengguna sangat menarik. Tarif tetap untuk SMS dan menit gratis disertakan di hampir setiap penawaran. Dan ini telah terjadi selama bertahun-tahun.
Tidak seperti di Jerman, opsi prabayar tidak pernah populer atau menarik sehingga hampir tidak ada orang di AS yang membayar secara terpisah untuk setiap SMS. Jadi, ada layanan messenger yang sangat bagus dan murah di AS – yaitu ponsel Anda sendiri.
Selain itu, harga paket data di AS mahal. Jadi sebenarnya lebih murah mengirim SMS daripada menggunakan WhatsApp.
Facebook Messenger memiliki cengkeraman yang kuat di pasar AS
Sekarang, tentu saja orang Amerika tidak menggunakan aplikasi messenger apa pun. Selain SMS klasik, orang suka mengirim pesan melalui Facebook messenger.
Dengan kombinasi messenger Facebook dan SMS, Anda dapat menjangkau hampir semua orang di AS yang ingin Anda jangkau melalui pesan teks.
Jadi, jika Anda memiliki Facebook Messenger dan penyedia ponsel Anda sendiri dan menggunakannya untuk berkomunikasi dengan semua teman dan kenalan Anda, siapa yang membutuhkan layanan ketiga yang tidak berbeda atau lebih baik?
Pengguna AS lelah dengan aplikasi
Selain itu, pengguna mulai bosan dengan aplikasi baru. Layar ponsel cerdas mereka sudah dipenuhi dengan aplikasi. Pengguna menjadi lebih selektif saat mengunduh aplikasi baru.
Perebutan tempat di smartphone menjadi lebih sulit, dan jika sebuah aplikasi tidak menawarkan sesuatu yang baru atau layanan yang lebih baik atau lebih murah, seperti halnya WhatsApp, hanya sedikit yang melihat alasan untuk mengunduhnya.
Satu-satunya yang benar-benar melihat manfaat WhatsApp di AS adalah pengguna yang memiliki keluarga atau teman di luar negeri.
Lagi pula, mengirim SMS ke luar negeri atau menelepon ke luar AS sangat mahal tanpa paket khusus.
Dengan demikian, sebagian besar orang Amerika yang menggunakan WhatsApp kemungkinan besar datang ke layanan tersebut karena keluarga atau teman di luar negeri, tetapi jarang karena inisiatif sendiri.
Berbicara tentang inisiatif. Tentu saja, ada juga pengguna di AS yang peduli dengan perlindungan data dan mencari alternatif yang lebih aman untuk Facebook, Skype, atau SMS klasik.
Namun, mereka tidak berakhir menggunakan WhatsApp, yang agak dipertanyakan dalam hal keamanan, tetapi tidak pada aplikasi messenger seperti Telegram atau Signal.
